у них еще есть по телефонная линия поддержки.платная услуга! тоже угар! минута 70 рублей или около того. меньше 3х не считается. первые минуты две диктуешь свои паспортные данные и адрес куда выслать счет (!)
на сам деле все просто. просто анкета очень большая. ВСЕ ВСЕ заполнять не обязательно. я например про свои накопления из принципа не писала. Тип визы один из первых-туристическая. Все остальные довольно специфические.
выписка со счета вроде стандартное требование. как везде-чем больше документов благонадежности тем лучше) но по сути будет это слип из банкомата или офиц справка банка с печатями и подписями именно британцам не так принципиально. Я подавала доки осенью. Без билетов. По этому поводу и звонила собственно-поеду или не поеду зависело от сроков выдачи визы, билеты все были не возвратные.
у меня помимо этой заполненной анкеты была официальная справка из банка с тем что на счету есть деньги, копия паспорта, бронь отеля (распечатка письма о подтверждении брони через сайт провайдер, без предоплаты) и справка с работы. усё). ну и обязательно распечатать приглашение на интервью, а то вроде не пустят.